개인정보 분쟁조정위원회는 개인정보 침해와 관련한 분쟁을 신속하고 공정하게 해결하기 위해 마련된 기구다. 홈페이지에서 분쟁조정 신청과 집단분쟁조정 신청, 나의 사건 조회를 할 수 있다.
개인정보 유출이나 오·남용으로 피해를 입었을 때, 소송까지 가지 않고도 조정 절차를 통해 해결을 시도할 수 있다는 점이 특징이다. 제도 안내와 신청 방법, 통계와 사례를 정리한 게시판도 함께 운영한다.
한 가지 주의할 점은, 위원회를 사칭해 손해배상금을 입금해 주겠다며 주민등록번호를 요구하는 보이스피싱 사례가 있다는 것이다. 위원회는 배상금을 직접 지급하거나 주민등록번호를 요구하지 않으니 이런 연락은 의심해야 한다.
